FAQ トイレの温水洗浄便座の水が出ません。
- 質問
- トイレの温水洗浄便座の水が出ません。
- 回答
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温水洗浄便座の水が出ない場合は以下の要因が考えられます。
■ 断水をしている場合
断水の復旧を待ってください。
■ 止水栓が閉まっている場合
止水栓が閉まっている場合は、止水栓を開けてください。
■ 給水ホースが凍結している場合
給水ホースが凍結していないか確認してください。
凍結している場合は、室内をあたためて解凍してください。
■本体のランプが点滅している場合
本体のランプが点滅している場合は、温水タンクに水が入っていないため、水が出ません。
「おしり」ボタンを押して、初期給水を行ってください。
上記を確認しても改善しない場合は、Webまたはお電話で修理依頼を行ってください。
Webの場合は、該当箇所の写真を添付することが可能です。
・ Web修理依頼
・お電話(フリーダイヤル)
0120-557-910
受付時間 09:00～17:00
(土日祝、夏季・年末年始休業日は受付のみ承っております。)
※PHS・携帯電話・IP電話等で、一部通話ができない場合があります。
修理依頼時には、便座の蓋に貼られているシール（検査合格証）で機種名（品番）をご確認のうえお知らせください。
品番確認方法
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