検索結果 318件

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• FAQ

  現在使用している水栓を節水仕様のシャワー水栓に交換できますか。

  節水仕様のシャワー水栓への交換は基本的には可能です。 現在ご使用中の水栓に適合する節水使用のシャワー水栓を選び、取付環境や仕様条件を確認する必要があります。 場合によっては、水圧が低くなる可能性や...

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• FAQ

  浴室ミラーの汚れがなかなか落ちません。お手入れ方法を教えてください。

  ミラー(くもり止めコーティングなし)とクリアミラー(くもり止めコーティングあり)で、それぞれお手入れ方法が異なります。 クリアミラーとは、ミラー表面に保水効果を持つ特殊機能膜をコーティングしたも...

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• FAQ

  入浴中に換気扇をまわすと換気扇から水滴が落ちてきます。故障ですか。

  入浴中に換気をしている場合、水滴が落下することがありますが故障ではありません。 冬場や湿気の量が多いときなども換気扇から水滴が落ちることがあります。 また、入浴剤をご使用の場合やグリル/フィ...

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• FAQ

  換気扇/浴室暖房乾燥機の音が以前より大きいです。

  浴室暖房乾燥機/換気扇の音が以前より大きい場合、グリルやフィルターの目詰まりや汚れの付着が考えられます。 グリルやフィルターのお手入れを行ってください。 お手入れ方法については、ページ下部の関連する...

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• FAQ

  換気扇や浴室暖房乾燥機の日常のお手入れ方法を教えてください。

  換気扇や浴室暖房乾燥機のお手入れ方法は下記の通りです。 ■換気扇の場合 1.換気扇の電源を切ります。 2.グリルを両手で少し下げ、バネをにぎって本体内部の長穴からはずします。片側ずつ取...

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• FAQ

  停電後、浴室暖房乾燥機の常時(24時間)換気の運転が停止しています。

  停電復帰後、24時間換気が自動復帰する機種としない機種があります。 浴室暖房乾燥機用のブレーカーを入れ、24時間換気ランプが点灯していない/運転が再開しない場合は、「24時間換気」ボタンを押し、運転...

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• FAQ

  浴室の換気扇は交換できますか。

  浴室の換気扇は基本的に交換可能です。 機種名(品番)をご確認のうえ、お電話にてお問い合わせください。 Webの場合は、該当箇所の写真を添付することが可能です。 ・Web修理依頼 ・お電話(フ...

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• FAQ

  浴槽のエプロンを取り外すことはできますか。

  お客様ご自身で浴槽のエプロンを取り外すことはお控えください。 弊社のシステムバスは、浴槽排水が直接排水トラップに流れる構造になっています。 そのため、エプロン内部に汚れが付着しにくく、浴槽...

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• FAQ

  ブラインドの交換手順を教えてください。

  ブラインドの交換手順は下記の通りです。 ■トップライト窓用ブラインド/出窓用ブラインドの場合 1.取りはずす際は、ブラケットのレバーを押しながらヘッドボックスを奥に押して、本体を仮止めフック...

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• FAQ

  浴室にハンドバーを増やしたいです。後付けは可能ですか。

  浴室のハンドバーの後付けはできる機種とできない機種があります。 浴室の機種名(品番)をご確認のうえ、Webまたはお電話でお問い合わせください。 Webの場合は、該当箇所の写真を添付することが可能です...

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• FAQ

  トイレの水圧が弱いです。

  トイレの水圧が弱い場合は以下の理由が考えられます。 ■止水栓の開きが十分でない場合 止水栓が十分に開いているか確認してください。 止水栓をマイナスドライバーなどで左に回して全開にし、1...

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• FAQ

  トイレの水が止まりません。

  トイレの水が止まらない場合は、以下の点を順にご確認ください。 確認手順 1.洗浄してから５分以内に水が止まる場合は、便器の溜水を確保するための補給水です。故障ではありません。 2.異...

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• FAQ

  便器についた汚れが落ちません。お手入れ方法を教えてください。

  便器のお手入れ方法は下記の通りです。 お手入れ方法 1.便器の内側はトイレ用樹脂製ブラシでこすってください。汚れたらなるべくすぐにブラシで洗い流してください。 2.汚れた場合は、トイレ用樹脂製ブラシ...

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• FAQ

  トイレの流れが悪いです。

  トイレの流れが悪い場合は、以下の点をご確認ください。 ・紙をたくさん使用した場合、小洗浄で使用されると流れない場合があります。大洗浄をご使用ください。 ・タンク内が満水になってから水を流してくださ...

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• FAQ

  停電時･断水時のトイレの使用について教えてください。

  停電時･断水時のトイレの使用方法は下記の通りです。 ■停電時の使用方法 リモコンや本体操作部は通電せず、自動の洗浄・暖房機能は停止します。 便器側の洗浄ハンドルを使用してください。 ■断水時の使...

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• FAQ

  入居したてのトイレの温水洗浄が動きません。

  トイレの温水洗浄が動かない場合、以下の順に沿って初期設定を行ってください。 1.止水栓が開いていることを確認後、電源プラグがコンセントにしっかり差し込まれ、電源ランプが点灯しているか確認して...

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• FAQ

  便座温度を「切」に設定しているが便座のヒーターが切れません。

  設定温度がリモコン本体と便座本体で一致していない可能性があります。 電源プラグをコンセントから抜いた時や停電が1秒以上続いた時などは便座温度の設定が初期化され、リモコンの表示と本体の状態が異なる場合が...

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• FAQ

  壁リモコンの流すボタンを押しても水が流れない時があります。

  壁リモコンの流すボタンを押しても水が流れない時がある場合、以下の理由が考えられます。 ■リモコンの電池が消耗している場合 リモコン操作をしても正しく動かない場合、電池切れの可能性があります...

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• FAQ

  石油給湯機の凍結を予防するにはどうしたらよいですか。

  通常の寒さの時は「凍結予防運転による方法」、外気温が－15℃以下になる時や外気温が－15℃より高くても風があるときは「通水による方法」または「水抜きによる方法」を実施してください。 ■凍結予防...

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• FAQ

  給湯温度が安定しません。

  給湯温度が安定しない場合、以下の点をご確認ください。 ・少量のお湯を使用している場合、お湯の温度が高くなることがあります。給湯栓(蛇口)を更に開けてお湯の量を多くしてください。 ・冬季など水温が低い...

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