よくあるご質問 検索結果
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マグネット小物がずれる場合、下記をご確認ください。 ・最大収納重量以上のものはのせないでください。 ・パネル表面やベース部の吸盤が濡れている場合や汚れている場合、洗剤が残っている場合は必ず拭き取...
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ヘアキャッチャーはオンラインまたはお電話でご注文いただけます。 ・オンライン注文はこちらから ・お電話(フリーダイヤル) 0120-557-910 受付時間 09:00～17:00 (土日祝、...
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洗面ボウルに溜めた水が自然とぬける場合、以下の理由が考えられます。 ■水溜めの量が少ない場合 水溜めの際は、少量の水では排水栓にかかる水圧が弱くなるので、大量の水で止水してください。 ■排水栓...
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洗面化粧台のポップアップが動かない場合は、以下の内容をご確認ください。 確認手順 1.タイプにより排水栓の開閉方法が異なります。取扱説明書で正しい操作方法をご確認ください。 2.ゴミや...
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FAQ
ホーロー扉に傷がついた場合、小さな傷はホーロー補修液で補修可能です。 ※注意事項 ホーロー補修液で修理できない場合は、扉交換になる可能性があります。 扉の種類によっては交換できない場合があります...
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洗面化粧台の排水が悪くなった場合は、以下の内容をご確認ください。 確認手順 1.排水口のヘアキャッチャー部分をはずし、ゴミや髪の毛を取り除いてください。 2.それでも排水に時間が...
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ミラーの黒い汚れは「しけ」という現象が原因で発生します。 「しけ」とは、ミラーの表面の銀鏡膜を保護している塗膜が洗剤などで浸されて銀鏡膜が剥がれる状態をいいます。 銀鏡膜が腐食するとその部分が黒くな...
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洗面ミラーの樹脂部品が割れた場合は、修理の検討が必要です。 Webまたはお電話で修理依頼を行ってください。 Webの場合は、該当箇所の写真を添付することが可能です。・Web修理依頼・お電話(フリーダ...
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シャワーホースから水漏れした場合は、老朽化や使用環境による部品の劣化のおそれがあります。 洗面ボウル下キャビネット内にある止水栓を閉め、Webまたはお電話で修理依頼を行ってください。 Webの場合は...
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洗面化粧台の水の出が悪い場合は、以下の内容をご確認ください。 確認手順 1.止水栓が十分に開いているかを確認してください。 2.歯ブラシなどでストレーナー(吐水口)の網部分やシャワ...
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洗面化粧台の水栓は取替えできる機種とできない機種があります。 Webまたはお電話でお問い合わせください。 Webの場合は、該当箇所の写真を添付することが可能です。 ・Web修理依頼 ・お電話(...
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浴室は密閉された空間になっており、壁パネルも金属製ですので、 通常の居室に比べると音が反響しやすくなります。 異常ではありません。
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冬場になると浴槽内の循環口から水が出てくるのは、浴槽配管の凍結予防運転によるものです。故障ではありません。 外気温が低い場合、浴槽に残った水を循環ポンプで循環させて、製品や配管の凍結を予防します。 ...
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浴槽の日常のお手入れ方法は下記の通りです。 お手入れ方法 1.入浴後、シャワーをかけながらスポンジで軽くこすって湯あかを洗い流します。 2.柔らかい布で乾拭きしておくと水滴の跡が残らず...
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浴槽の水面近くにつく青い筋状の汚れは、給湯器内部や配管に使われている銅管から溶け出した微量の銅イオンと、石鹸などに含まれる脂肪酸が反応してできたものです。 人体に影響はありません。 お手入れ方法は下...
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浴槽のお手入れ方法は、下記の通りです。 お手入れ方法 1.入浴後、シャワーをかけながらスポンジで軽くこすって、湯あかを洗い流します。やわらかい布で乾拭きしておくと水滴の跡が残らずきれいにな...
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ワンプッシュ栓式浴槽の排水の流れが遅くなる主な原因は排水栓に髪の毛やゴミが溜まっていることが考えられます。 浴槽の排水栓のお手入れを行ってください。 お手入れ方法は下記の通りです。 お...
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硫黄分/塩分/鉄分が含まれている温泉水を使用すると浴槽を痛めるおそれがあります。 保健所などで分析表を取り寄せ、お電話でお問い合わせください。 ・お電話(フリーダイヤル) 0120-557-91...
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浴槽の保温性は材質/サイズ/周囲温度によって異なるため種類別の保温性は明示できませんが、 高断熱浴槽と断熱風呂フタの組み合わせで「高断熱浴槽仕様」となり、ユニットバス周囲温度10℃、浴槽湯量70％の...
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洗い場のステンレス部分に発生する錆びはもらいサビである可能性があります。 もらいサビは水道水に含まれる鉄分や屋外から飛散してきた鉄粉などの付着やヘアピンやカミソリなどの錆びやすいものを浴室内に放置す...