よくあるご質問 検索結果
検索結果 292件
検索結果
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水圧（湯圧）が高い状態で水が配管や部品を通る際に「ピー」といった音が発生する場合は、修理が必要です。 Webまたはお電話で修理依頼を行ってください。 Webの場合は、該当箇所の写真を添付するこ...
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水を止めても「シュー」という音がする場合、配管や接続部からの水漏れの恐れがあります。 速やかに音の発生源を確認し、止水栓を閉めたうえで修理依頼してください。 確認手順 1.音の発生源を...
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FAQ
浴室の排水口から臭いが上がってくる主な原因は排水トラップの汚れ、封水切れが考えられます。 排水トラップは、水（封水）を溜めて下水からの臭いが逆流するのを防いでいます。 長期間不在でしばらくお風呂...
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浴槽の排水栓から水漏れしている場合、以下の理由が考えられます。 ・排水栓に汚れやゴミが付着している場合は、排水栓を取りはずし、お手入れを行ってください。 ・排水栓が摩耗・劣化している場合は、交換...
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FAQ
浴室の排水栓が閉まらない場合は、以下の手順で確認してください。 確認手順 1.排水栓を取り外します。（ワンプッシュ排水栓では、ボタンを押して排水栓が開いた状態で、栓を真上に引っ張って止水栓を...
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自動お湯張りでお湯が少ししか溜まらない場合は、以下の理由が考えられます。 ■湯張り量の設定が少なく設定されている場合 フロコントローラーで湯張り量の設定を増やしてください。 ■浴槽の止水...
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浴室の排水栓が上がらない場合は、以下の手順で確認してください。 確認手順 1.ワンプッシュ排水栓では、ボタンを押して排水栓が開いた状態で、栓を真上に引っ張って栓を取り外します。 2.ヘア...
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FAQ
通常、8割の深さで6～8分、満水で8～9分排水時間がかかります。 10分を超える場合には、2重トラップや排水管のつまりが考えられます。 Webまたはお電話で修理依頼を行ってください。 Web...
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FAQ
浴槽の排水栓はオンラインまたはお電話でご注文いただけます。 ・ オンライン注文はこちらから ・お電話(フリーダイヤル) 0120-557-910 受付時間 09:00～17:00 (土日祝、夏季...
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FAQ
浴室の排水栓が壊れた場合、 排水栓がゴム栓かゴム栓以外かで対応方法が変わります。 ■ゴム栓の場合 排水栓がゴム栓の場合はオンラインまたはお電話でご注文いただけます。 ・ {オンライン注文はこちらから...
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排水栓が外れてしまった場合には、ヘアキャッチャー、排水栓を正しく取り付ける必要があります。 手順 1.ヘアキャッチャーを斜めにならないようにまっすぐ置きます。 2.排水栓をパチンと音がす...
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FAQ
風呂フタが閉まらない場合は交換が必要です。 風呂フタはオンラインまたはお電話でご注文いただけます。 ・オンライン注文はこちらから ・お電話(フリーダイヤル) 0120-557-910 受付時間 ...
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FAQ
浴槽のフタはオンラインまたはお電話でご注文いただけます。 ・ オンライン注文はこちらから ・お電話(フリーダイヤル) 0120-557-910 受付時間 09:00～17:00 (土日祝、夏季・...
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浴室暖房乾燥機をつけると大きな音がする場合は、以下の理由が考えられます。 ■屋外の強風の影響 屋外の風が強いと風量を保つために音が大きくなることがあります。一時的なもので異常ではありません...
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FAQ
浴室乾燥機が止まった場合は、以下の理由が考えられます。 ■フィルターのほこり詰まり フィルターのお掃除をしてください。 浴室暖房乾燥機のお手入れ方法はお手入れマニュアル（換気扇・浴室暖房...
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軽度の水垢は家庭用のクリームクレンザーで除去できます。 壁パネルのお手入れ方法は下記の通りです。 まずは目立たない箇所で試してから作業してください。 お手入れ方法 1.柔らかい布にクリームク...
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排水栓が緩くなっているため、完全に閉まっておらず、水が減っている可能性があります。 排水栓（ゴム栓・ワンプッシュ止水栓）のお手入れで改善するかご確認ください。 それでも改善しない場合は、...
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水道水に含まれる鉄分や屋外から飛散してきた鉄粉等が付着したもらいサビが原因です。 浴槽の錆びのお手入れ方法は下記の通りです。 お手入れ方法 錆びてしまった部分を湿らせてから、スポンジにクリームクレ...
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浴槽の塗装が剥がれた場合は、修理が必要です。 Webまたはお電話で修理依頼を行ってください。 Webの場合は、該当箇所の写真を添付することが可能です。 ・Web修理依頼 ・お電話(フリーダイヤ...
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FAQ
ジェットバス機能の有無によって、入浴剤の使用可否が変わります。 ■ジェットバス機能がついていない浴槽の場合 一般に流通している大手メーカーのものは、問題ありませんが、硫黄分が入った湯の花や温...