よくあるご質問 検索結果
検索結果 318件
検索結果
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FAQ
扉の形式によって、調整方法が異なります。 扉の形式特定方法 ・キャビネット内側のシール（検査合格証）で機種名（品番）をご確認ください。 品番確認方法 ・シール（検査合格証）が確認...
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食器洗い乾燥機から水が漏れている場合には、以下の手順でご確認ください。 確認手順 1.食器洗い乾燥機用の洗剤を使用しているかご確認ください。(台所洗剤では泡が大量に発生し水漏れや故障の原因と...
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シャワーホースと水栓のつなぎ目から水が漏れる場合、ナットの緩みが考えられます。 シャワーホースのナット（袋ナット）を締め直してください。 上記を実施しても改善しない場合は、We...
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浴槽の循環金具のお手入れ方法は下記の通りです。 お手入れ方法 循環金具のフィルターを左に回して外し、ブラシ等で清掃してください。 上記を実施しても改善しない場合は、Webま...
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レンジフードから大きな音がする場合は、以下の理由が考えられます。 ■部品の取付不良 部品の脱着や取り付け不良が原因で振動音が発生することがあります。 本体各部（前面パネル・ダクトカ...
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出窓ブラインドは、以下手順に従って取り外してください。 取り外し手順 1.出窓両端にある天面を固定しているブラケットのネジを取り外します。 2.正面の上方にあるブラケットの...
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FAQ
浴室の折れ戸が閉まらない場合は、以下の理由が考えられます。 ■ドア下枠部分に湯あかやゴミが溜まっている場合 悪臭の原因やドアの開閉が重くなることがあります。ドア下枠部分をお手入れして...
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折戸のラッチがしっかり掛かっていない可能性があります。 折戸の中央の上下部にあるネジを回しラッチ調整を行ってください。
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FAQ
浴室の折戸が外れてしまった場合には、下記手順に沿って取り付けてください。 1.ドアを折りたたんだ状態で、下側の戸車(可動側)をレールに取り付けます。 2.下側の戸車(固定側)...
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温水洗浄便座の水が出ない場合は以下の要因が考えられます。 ■断水をしている場合 断水の復旧を待ってください。 ■止水栓が閉まっている場合 止水栓が閉まっている場合...
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タンク内に水が溜まっているか確認してください。 ■水が溜まっていない場合 止水栓が閉じられており、水が流れていないおそれがあります。 止水栓が開いているか確認してください。 ...
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温水洗浄便座の表示部がすべて点滅している場合は、初期設定が必要です。 以下の手順で設定してください。 初期設定の手順 1.一度コンセントを抜いて、もう一度コンセントを差してく...
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止水栓は以下の手順で閉めてください。 ■キッチンの場合 シンク下にある水側・湯側２つの止水栓を右にまわして止水します。 ■洗面化粧台の場合 カウンター下にある水側・湯側２つの...
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FAQ
排水栓がゴム栓かゴム栓以外かで対応方法が変わります。 ■ゴム栓の場合 排水栓がゴム栓の場合はオンラインまたはお電話でご注文いただけます。 ・ {オンライン注文はこちらから} ・お電話(フリーダイ...
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シャワーホースの取り寄せができる機種とできない機種があります。 機種名（品番）をご確認のうえ、お電話にてお問い合わせください。 ・お電話(フリーダイヤル) 0120-557-910 受付時間 0...
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シャワーヘッドを掛ける部分が破損している場合は、部品交換が必要です。 Webまたはお電話で修理依頼を行ってください。 Webの場合は、該当箇所の写真を添付することが可能です。 ・Web修理依...
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水栓のハンドル/レバーが取れた場合には、修理が必要です。 Webまたはお電話で修理依頼を行ってください。 Webの場合は、該当箇所の写真を添付することが可能です。 ・Web修理依頼 ・お電話...
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水圧（湯圧）が高い状態で水が配管や部品を通る際に「ピー」といった音が発生する場合は、修理が必要です。 Webまたはお電話で修理依頼を行ってください。 Webの場合は、該当箇所の写真を添付するこ...
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水を止めても「シュー」という音がする場合、配管や接続部からの水漏れの恐れがあります。 速やかに音の発生源を確認し、止水栓を閉めたうえで修理依頼してください。 確認手順 1.音の発生源を...
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FAQ
浴室の排水口から臭いが上がってくる主な原因は排水トラップの汚れ、封水切れが考えられます。 排水トラップは、水（封水）を溜めて下水からの臭いが逆流するのを防いでいます。 長期間不在でしばらくお風呂...