FAQ 浴槽の水が段々と減ってしまいます。
- 質問
- 浴槽の水が段々と減ってしまいます。
- 回答
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浴槽の水が段々と減ってしまう場合、下記の4つの原因が考えられます。
1・2はお客様にてご対応いただけます。3・4は修理でのご対応となります。
1. 排水栓の止水パッキンに汚れやゴミが付着している場合
2. ゴム栓/ワンプッシュ排水栓が劣化している場合
上記を実施しても改善しない場合は、下記2つの原因も考えられます。
3. 浴槽本体の排水口が劣化している場合
4. 循環金具が劣化している場合
※注意事項
・浴槽水浄化剤(風呂水浄化剤)は排水栓の劣化・腐食のおそれがあるため使用しないでください。
・塩素系気化タイプの防カビ剤・洗浄剤を使用したり、排水口に流さないでください。パッキン類や排水管を傷めたり、金属やゴムが腐食・劣化し、水漏れの原因や浴槽などが変色するおそれがあります。
1.排水栓の止水パッキンに汚れやゴミが付着している場合
排水栓をお手入れしてください。
お手入れ方法
1.排水栓を取り外し、ヘアキャッチャーに溜まっている髪の毛やゴミを取り除きます。
2.汚れている場合、排水栓やヘアキャッチャーを取り外し、浴室用中性洗剤と歯ブラシなどを使用してぬめりなどを落とします。
3.排水栓の裏側の止水パッキンの汚れも取り除きます。
浴槽排水栓のお手入れ方法は下記動画やお手入れマニュアルもご参照ください。
2.ゴム栓/ワンプッシュ排水栓が劣化している場合
ゴム栓/ワンプッシュ排水栓のイメージ画像
ゴム栓/ワンプッシュ排水栓が劣化している場合は、交換が必要です。
ゴム栓/ワンプッシュ排水栓はオンラインまたはお電話でご注文いただけます。
・ オンライン注文はこちらから
・お電話(フリーダイヤル)
0120-557-910
受付時間 09:00～17:00
(土日祝、夏季・年末年始休業日は受付のみ承っております。)
※PHS・携帯電話・IP電話等で、一部通話ができない場合があります。
※注意事項
・機種によってはオンライン購入サイトでご注文いただけない商品もございます。掲載がない商品はお電話でお問い合わせください。
・オンラインでのご注文はサイトの仕様上、複数の商品を一度のお手続きでご購入いただくことができません。複数の商品をご購入希望の場合は、１商品ごとに注文手続きをしてください。
3.浴槽本体の排水口が劣化している場合
排水口のイメージ画像
浴槽本体の排水口が劣化している場合は、修理が必要です。
下記より 修理依頼を行ってください。
4.循環金具が劣化している場合
循環金具のイメージ画像
浴槽が満水の状態から水位が低下して、循環金具の下部付近で止まる場合は、循環金具の劣化による漏水の可能性があります。
下記より 修理依頼を行ってください。
修理依頼
修理依頼は、Webまたはお電話で行ってください。
Webの場合は、該当箇所の写真を添付することが可能です。
・ Web修理依頼
・お電話(フリーダイヤル)
0120-557-910
受付時間 09:00～17:00
(土日祝、夏季・年末年始休業日は受付のみ承っております。)
※PHS・携帯電話・IP電話等で、一部通話ができない場合があります。
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