よくあるご質問浴室水栓・シャワー・スライドバー浴室のシャワーを止めても水がポタポタと漏れてきます。

FAQ 浴室のシャワーを止めても水がポタポタと漏れてきます。

回答: 一定時間経過で水滴が止まる場合はシャワーヘッド内の残留水によるもので、異常ではありません。
残留水が気になる場合は、シャワーヘッドを5～10回振って、内部の水を抜いてください。

一定時間経過しても水滴が落ち続ける場合は、切替ハンドルが「止水位置」に合っているか確認してください。

※注意事項
切替ハンドルの操作方法は機種によって異なります。
操作方法はお使いの機種の取扱説明書をご確認ください。

上記を実施しても改善しない場合は、経年劣化や使用環境による部品の劣化やゴミかみのおそれがあるため、修理が必要です。
止水栓または元栓を閉め、Webまたはお電話で修理依頼を行ってください。
Webの場合は、該当箇所の写真を添付することが可能です。
・ Web修理依頼
・お電話(フリーダイヤル)
　 0120-557-910
　受付時間 09:00～17:00
　(土日祝、夏季・年末年始休業日は受付のみ承っております。)
　※PHS・携帯電話・IP電話等で、一部通話ができない場合があります。

修理依頼時には、水栓本体に貼られているシールで機種名(品番)をご確認のうえお知らせください。
品番確認方法

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