FAQ シャワーから水/お湯が出ません。
- 質問
- シャワーから水/お湯が出ません。
- 回答
-
他の給湯箇所でお湯が出るか確認してください。
■ 他の給湯箇所でもお湯が出ない場合
給湯器側の不具合の恐れがあります。
Webまたはお電話で修理依頼を行ってください。
修理依頼の際は、給湯器本体で機種名（品番）をご確認のうえお知らせください。
品番確認方法
■ 他の給湯箇所ではお湯が出るがシャワーだけ出ない場合
シャワー水栓側の不具合の恐れがあります。
Webまたはお電話で修理依頼を行ってください。
修理依頼の際は、シャワー水栓に貼られているシールで品番をご確認のうえお知らせください。
品番確認方法
Web修理依頼の場合は、該当箇所の写真を添付することが可能です。
・ Web修理依頼
・お電話(フリーダイヤル)
0120-557-910
受付時間 09:00～17:00
(土日祝、夏季・年末年始休業日は受付のみ承っております。)
※PHS・携帯電話・IP電話等で、一部通話ができない場合があります。
※注意点
安全上の問題（水漏れ・異臭・異音が大きい等）がある場合は、速やかに修理依頼を行ってください。
管理番号：699 / 作成日時：