よくあるご質問 浴室 水栓・シャワー・スライドバー 浴室水栓のお湯の温度が低い・上がりません。
FAQ 浴室水栓のお湯の温度が低い・上がりません。
- 質問
- 浴室水栓のお湯の温度が低い・上がりません。
- 回答
-
浴室水栓のお湯の温度が低い・上がらない場合、下記項目を順にご確認ください。
確認手順
1.キッチンや洗面化粧台の水栓でお湯が出るか確認してください。
他の水栓でもお湯が出ない場合、給湯機器の故障の可能性がありますので、給湯器メーカーにご確認ください。
2.サーモスタット付き水栓の温度調節ハンドルに安全ボタンがある場合、高温のお湯を出したい時は安全ボタンを押しながら回してください。
イラストはイメージです。
3.給湯器の給湯温度を確認し、現在の設定温度より高めに設定してください。
サーモスタット付き水栓の給湯温度は50～60℃に設定することを推奨しています。
サーモスタット付き水栓の場合、給湯器からのお湯と水を混ぜて吐水温度を調整しているため、給湯器で設定している温度より吐水温度が低くなります。
また、季節による給水温度の変化などにより、吐水温度が表示どおりにならない場合があります。
※注意事項
温度調節ハンドルの温度位置を確かめて吐水してください。
高温のお湯が出てやけどをするおそれがあります。
ご使用の機種により、操作方法や原因が異なる場合もございます。
詳細は、水栓の 取扱説明書・給湯器の 取扱説明書をご確認ください。
上記を実施しても改善しない場合は、Webまたはお電話で修理依頼を行ってください。
Webの場合は、該当箇所の写真を添付することが可能です。
・ Web修理依頼
・お電話(フリーダイヤル)
0120-557-910
受付時間 09:00～17:00
(土日祝、夏季・年末年始休業日は受付のみ承っております。)
※PHS・携帯電話・IP電話等で、一部通話ができない場合があります。
修理依頼の際は、水栓本体に貼られているシールで機種名(品番)をご確認のうえお知らせください。
品番確認方法
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