よくあるご質問 キッチン ビルトインコンロ・加熱機器 ガスコンロの電池を交換したら全く火がつきません。
FAQ ガスコンロの電池を交換したら全く火がつきません。
- 質問
- ガスコンロの電池を交換したら全く火がつきません。
- 回答
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電池交換後に火がつかなくなった場合は、以下の手順でご確認ください。
確認手順
1.交換した電池が単1形アルカリ乾電池（1.5V × 2個）の新しいものであることをご確認ください。
古い電池やマンガン乾電池を使用すると点火しないことがあります。
2.乾電池の向き（＋／－）が正しくセットされているかご確認ください。
3.ガスの元栓が開いているかを確認してください。
上記を実施しても改善しない場合は、ガスコンロ本体の不具合の恐れがあるため、Webまたはお電話で修理依頼を行ってください。
Webの場合は、該当箇所の写真を添付することが可能です。
・ Web修理依頼
・お電話(フリーダイヤル)
0120-557-910
受付時間 09:00～17:00
(土日祝、夏季・年末年始休業日は受付のみ承っております。)
※PHS・携帯電話・IP電話等で、一部通話ができない場合があります。
修理依頼時には、ガスコンロ本体のシール（検査合格証）で機種名（品番）をご確認のうえお知らせください。
品番確認方法
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