よくあるご質問 キッチン ビルトインコンロ・加熱機器 ガスコンロがつかなくなりました。
FAQ ガスコンロがつかなくなりました。
- 質問
- ガスコンロがつかなくなりました。
- 回答
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ガスコンロがつかない場合は、以下の理由が考えられます。
■ ガス栓の開きが不十分の場合
ガス栓をいったん閉めてから全開にしてください。
■ 乾電池が消耗している場合
新品の単1形アルカリ乾電池と交換してください。買い置きの乾電池は自己放電で寿命が短くなっている場合があります。
■ 乾電池の取り付けが悪い場合
向きに注意し、正しく取り付けてください。
■ ゴム管内に空気が残っている場合（朝一番や長期間未使用時）
点火操作を繰り返してください。
■ ゴム管が折れ曲がったり、つぶれたり、接続が不十分である場合
ゴム管の折れ曲がり、つぶれを直し、正しく接続してください。
■ LPガス使用でガスが切れている場合
お近くのガス事業者（供給業者）にボンベ交換を依頼してください。
■ バーナーキャップの炎口が水滴や汚れにより目づまりしている場合
バーナーキャップを歯ブラシなどでお手入れし、洗剤や水滴がないように乾いた布でしっかりふいてください。
■ バーナーキャップやごとくが正しく取り付けられていない場合
浮きや傾きのないように正しく取り付けてください。
上記を実施しても改善しない場合は、ガスコンロ本体の不具合の恐れがあるため、Webまたはお電話で修理依頼を行ってください。
Webの場合は、該当箇所の写真を添付することが可能です。
・ Web修理依頼
・お電話(フリーダイヤル)
0120-557-910
受付時間 09:00～17:00
(土日祝、夏季・年末年始休業日は受付のみ承っております。)
※PHS・携帯電話・IP電話等で、一部通話ができない場合があります。
修理依頼時には、ガスコンロ本体のシール（検査合格証）で機種名（品番）をご確認のうえお知らせください。
品番確認方法
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