FAQ 電気温水器のタンクの排水口からお湯が漏れています。
- 質問
- 電気温水器のタンクの排水口からお湯が漏れています。
- 回答
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お湯が漏れる現象が湯沸かし中に発生しているかどうかによって、対応が異なります。
■ 湯沸かし中の場合
湯沸かし中であれば正常です。タンク内の水が温まると膨張水が排出されるため、少量の排出は故障ではありません。
■湯沸かし中でない場合
1.湯沸かし中ではなくお湯が漏れている場合は、逃し弁（圧力逃し弁）を確認してください。
角型タイプはカバー内に逃し弁があるため、カバーを外して中にある逃し弁（圧力逃し弁）を確認してください。
丸形タイプ 角型タイプ
2.逃し弁のレバーがしっかり下がっているか確認してください。
上記を実施・確認しても改善しない、レバーに異常がある場合は、Webまたはお電話で修理依頼を行ってください。
Webの場合は、該当箇所の写真を添付することが可能です。
・ Web修理依頼
・お電話(フリーダイヤル)
0120-557-910
受付時間 09:00～17:00
(土日祝、夏季・年末年始休業日は受付のみ承っております。)
※PHS・携帯電話・IP電話等で、一部通話ができない場合があります。
修理依頼時には、電気温水器に貼られているシール（検査合格証）で機種名（品番）をご確認のうえお知らせください。
品番確認方法
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