FAQ キッチンの蛇口（吐水口）から水が漏れています。
- 質問
- キッチンの蛇口（吐水口）から水が漏れています。
- 回答
-
蛇口から水が漏れる場合は、センサー式水栓とレバーハンドル式水栓で確認方法が異なります。
センサー式水栓 レバーハンドル式水栓
■ センサー式水栓の場合
1.センサースイッチ表面の水アカや泡、汚れをやわらかい布で拭き取り、お掃除してください。
2.センサースイッチに直射日光が当たると誤作動することがあります。日光を遮った状態で手をかざして水が止まるか確認してください。日光で止まる場合は遮光を検討してください。
3.止まらない場合は止水栓を閉め、コンセントから電源プラグを抜いてから修理依頼をしてください。
■ レバーハンドルの場合
応急処置として、止水栓を閉めたうえで、修理依頼をしてください。
修理依頼はWebまたはお電話で行ってください。 Webの場合は、該当箇所の写真を添付することが可能です。
・ Web修理依頼
・お電話(フリーダイヤル)
0120-557-910
受付時間 09:00～17:00
(土日祝、夏季・年末年始休業日は受付のみ承っております。)
※PHS・携帯電話・IP電話等で、一部通話ができない場合があります。
修理依頼の際は、製品本体に貼られているシール（検査合格証）で機種名（品番）をご確認のうえお知らせください。
品番確認方法
管理番号：475 / 作成日時：