FAQ 直管型蛍光ランプを交換したいです。(品番 FHF24S-ENの場合)
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- 直管型蛍光ランプを交換したいです。 (品番 FHF24S-ENの場合)
- 回答
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照明の品番が「FHF24S-EN」の場合は、オンラインまたはお電話にてご購入いただけます。・ オンライン注文はこちらから
その他の品番の場合は、下記お電話(フリーダイヤル)へお問い合わせください。
蛍光管(直管型蛍光ランプ)
・お電話(フリーダイヤル)
0120-557-910
受付時間 09:00~17:00
(土日祝、夏季・年末年始休業日は受付のみ承っております。)
※PHS・携帯電話・IP電話等で、一部通話ができない場合があります。
※注意事項
・2027年12月末の蛍光灯製造・販売中止に伴い、当社で販売しております蛍光灯につきましては、現在の在庫をもちまして販売を終了させていただきます。
・照明器具本体がLED用ではない場合、お客様自身でのLEDへの交換は推奨いたしません。火災などの重大事故に繋がるおそれがあります。
・照明器具の適正交換時期は8~10年です。外観に異常がなくても内部の劣化が進行している可能性があるため、適正交換時期での照明器具一式の交換を推奨しています。
一式交換の場合は Webまたはお電話(上記フリーダイヤル)で修理依頼を行ってください。
Webの場合は、該当箇所の写真を添付することが可能です。
・ Web修理依頼
修理依頼の際は、製品に貼られているシール(検査合格証)で機種名(品番)をご確認のうえお知らせください。
シール(検査合格証)が貼られていない商品もございます。その場合は、お電話でお問い合わせください。
品番確認方法
・オンラインでのご注文はサイトの仕様上、複数の商品を一度のお手続きでご購入いただくことができません。複数の商品をご購入希望の場合は、1商品ごとに注文手続きをしてください。
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