FAQ エコキュートのリモコンに「お湯がありません」「湯切れ注意」の表示が出ます。対処方法を教えてください。
- 質問
- エコキュートのリモコンに「お湯がありません」「湯切れ注意」の表示が出ます。対処方法を教えてください。
- 回答
-
「お湯がありません」「湯切れ注意」のエラーが出た場合、タンクのお湯が少ない状態です。
お湯の沸上げ(沸増し)モードの設定で今よりもお湯を多く沸かす設定にしてください。
また、タンク内のお湯の温度が低い場合や断水・停電時も同様のエラーが発生することがあります。
エコキュートの沸上げモード設定方法
1.「わき上げ設定」を押します。
2.「おまかせ」ではお湯が足りない場合は、「多め」設定にしてください。「おまかせ」より多めにお湯を沸かすことができます。
上記を実施しても改善しない場合は、Webまたはお電話で修理依頼を行ってください。
Webの場合は、該当箇所の写真を添付することが可能です。
・ Web修理依頼
・お電話(フリーダイヤル)
0120-557-910
受付時間 09:00～17:00
(土日祝、夏季・年末年始休業日は受付のみ承っております。)
※PHS・携帯電話・IP電話等で、一部通話ができない場合があります。
修理依頼の際は、給湯器に貼られているシール(検査合格証)で機種名（品番）をご確認のうえお知らせください。
品番確認方法
管理番号：1431 / 作成日時：