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よくあるご質問 給湯器 電器温水器やエコキュートを使用している時、水圧が弱いように感じます。対処方法を教えてください。

FAQ 電器温水器やエコキュートを使用している時、水圧が弱いように感じます。対処方法を教えてください。

質問
電器温水器やエコキュートを使用している時、水圧が弱いように感じます。対処方法を教えてください。
回答
水圧が弱いと感じる場合、下記の内容をご確認ください。

■給水配管止水栓が閉じている場合
給水配管止水栓が開いているか確認してください。


■給湯を複数箇所で同時に使用している場合
給湯を2ヵ所以上同時に使用したり、給湯と湯張りを同時に行っている場合、お湯の勢いは弱くなります。

■サーモスタット式温水混合栓を使用している場合
サーモスタット式温水混合水栓のイメージ図

サーモスタット式温水混合栓を使用するときは、コントローラーの給湯温度を使用するお湯の温度よりも高く設定していただくことで改善することがあります。

■給湯器の給水口ストレーナが目詰まりしている場合
給水口ストレーナにゴミ詰まりがないか確認し、詰まりがあれば歯ブラシなどでゴミを取り除いてください。
給水口ストレーナのお手入れ方法はページ下部の関連する質問をご参照ください。

上記を実施しても改善しない場合は、Webまたはお電話で修理依頼を行ってください。
Webの場合は、該当箇所の写真を添付することが可能です。
Web修理依頼
・お電話(フリーダイヤル)
  0120-557-910
 受付時間 09:00~17:00
 (土日祝、夏季・年末年始休業日は受付のみ承っております。)
 ※PHS・携帯電話・IP電話等で、一部通話ができない場合があります。

修理依頼の際は、給湯器に貼られているシール(検査合格証)で機種名(品番)をご確認のうえお知らせください。
品番確認方法

管理番号:1395 / 作成日時

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