FAQ 電器温水器でお湯が沸いていません。リモコンにエラー表示もありません。
- 質問
- 電器温水器でお湯が沸いていません。リモコンにエラー表示もありません。
- 回答
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電器温水器でお湯が沸いていない場合、以下の理由が考えられます。
■ 200V電源ブレーカーまたは漏電しゃ断器が「切」になっている場合
「切」になっている場合は、「入」にしてください。
※注意事項
・漏電しゃ断器は濡れた手で操作しないでください。感電の原因になります。
・2、３度続く場合は故障のおそれがありますので、修理依頼を行ってください。
■湯沸かしモード「切」、湯沸かし停止日数、ウィークリー湯沸かしが設定されている場合
コントローラーの「設定」より各設定状況をご確認ください。
■コントローラーの現在時刻が正しく設定されていない場合
現在時刻がずれている場合は、コントローラーの「設定」を押し、「その他設定」より現在時刻を正しく設定してください。
■タンク内の残量がある場合や目標湯量が少ない場合
残湯がある場合や湯沸かし設定が低い場合は、ピークシフト機能により自動的に湯沸かし開始を遅らせて、朝方に沸き上がることもあります。
上記を実施しても改善しない場合は、Webまたはお電話で修理依頼を行ってください。Webの場合は、該当箇所の写真を添付することが可能です。受付時間 09:00～17:00(土日祝、夏季・年末年始休業日は受付のみ承っております。)※PHS・携帯電話・IP電話等で、一部通話ができない場合があります。
修理依頼の際は、電気温水器に貼られているシールで機種名（品番）をご確認のうえお知らせください。
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