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よくあるご質問 給湯器 給湯機のコントローラーが表示されません。

FAQ 給湯機のコントローラーが表示されません。

質問
給湯機のコントローラーが表示されません。
回答
給湯器のコントローラーが表示されない場合は以下の理由が考えられます。

■停電している場合
停電の場合は、復旧までお待ちください。

■電源プラグが抜けている場合
電源プラグがしっかりコンセントに差し込まれているかご確認ください。

■専用ブレーカーや漏電しゃ断器が「切」になっている場合
専用ブレーカーや漏電しゃ断器を「入」にして再度ご使用ください。

■給湯器の運転スイッチが「切」になっている場合
コントローラー本体または給湯器本体の運転スイッチを「入」にして再度ご使用ください。

■表示が消灯する省電力モードが働いている場合
一部機種は操作や給湯がないと一定時間後に自動で画面が消灯します。その場合は、お湯を出すかいずれかのスイッチを押すことで表示が点灯します。

上記を実施しても改善しない場合は、Webまたはお電話で修理依頼を行ってください。
Webの場合は、該当箇所の写真を添付することが可能です。
Web修理依頼
・お電話(フリーダイヤル)
  0120-557-910
 受付時間 09:00~17:00
 (土日祝、夏季・年末年始休業日は受付のみ承っております。)
 ※PHS・携帯電話・IP電話等で、一部通話ができない場合があります。

修理依頼の際は、給湯器本体に貼られているシール(検査合格証)で機種名(品番)をご確認のうえお知らせください。
品番確認方法

管理番号:1383 / 作成日時

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