FAQ アイラックがきちんと閉まりません。
- 質問
- アイラックがきちんと閉まりません。
- 回答
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アイラックがきちんと閉まらない場合は、以下の内容をご確認ください。
・最大収納量は3kg（75間口は4kg)までです。最大収納量を超えない範囲で、偏りなく収納してください。
・収納できる高さは9cm(深型は15cm）までです。
・収納物が収納スペースからはみ出していないか確認してください。
・アイラックはまっすぐ(垂直方向)に開閉させてください。
・吊戸棚側面のキャップが製品本体と突き当たっている場合、キャップを取り外してください。
上記を実施しても改善しない場合は、Webまたはお電話で修理依頼を行ってください。
Webの場合は、該当箇所の写真を添付することが可能です。
・ Web修理依頼
・お電話(フリーダイヤル)
0120-557-910
受付時間 09:00～17:00
(土日祝、夏季・年末年始休業日は受付のみ承っております。)
※PHS・携帯電話・IP電話等で、一部通話ができない場合があります。
修理依頼の際は、アイラックに貼られているシールで機種名（品番）をご確認のうえお知らせください。品番確認方法
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